Prefeitura Municipal de Macaé

Ouvidoria Geral do Município

O que a Ouvidoria NÃO faz



  • Desempenhar ações de assistencialismo e paternalismo.
  • Agir com imediatismo (resolução apenas do caso apresentado).
  • Substituir os canais de atendimento do órgão responsável pela primeira orientação, reclamações e solicitação de serviços e informações.