Veículos das marcas Volvo, Audi e Porsche passam por recall

12/04/2017 19:01:00 - Jornalista: Equipe Secom

A Procuradoria Adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor - Procon Macaé informa que proprietários dos veículos Volvo XC90, Porshe modelo Boxster 718 e Audi A4 Sedan 2.0 devem ficar atentos. Esses carros devem passar por recall, cada um por um motivo de falha diferente.

VOLVO - A campanha de chamamento do Volvo XC90, ano/modelo 2017 é necessária em razão da possibilidade de quebra dos parafusos que fixam o airbag do teto (cortina inflável).

De acordo com a Volvo, a campanha de chamamento, iniciada em 15 de março de 2017, abrange 29 veículos, fabricados no período de 21 de novembro de 2016 a primeiro de março de 2017, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi compreendida entre os intervalos YV1LCBACDH1151797 a YV1LTBACDH1171615.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Volvo destacou que "devido à variação no tratamento químico da superfície dos parafusos, os mesmos podem ter sido fragilizados devido à liberação de hidrogênio, o que pode torná-los frágeis e consequentemente resultar em sua quebra".

Mais informações podem ser obtidas junto à Volvo, por meio do telefone 0800 707 7590, pelo e-mail sac.volvocars@volvocars.com ou pelo site www.volvocars.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

AUDI - O Procon Macaé informa que a Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda protocolou junto à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça e Segurança Pública, campanha de chamamento dos veículos Audi A4 Sedan 2.0, ano/modelo 2017, em razão da possibilidade de falha dos cintos de segurança dianteiros.

De acordo com a Audi, a campanha, com início em 22 de março de 2017, abrange sete veículos, produzidos no período de 18 de julho de 2016 a 25 de agosto 2016, e colocados no mercado de consumo, com numeração de chassi, não sequencial, compreendida entre o intervalo WAU_F4 038003 a WAU_F4 058379.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Audi destacou ter constatado que "os agentes detonantes dos tensores dos cintos de segurança dianteiros podem conter uma falha de produção, que, em caso de acidente, resulta no não tensionamento dos cintos em uma situação que demande essa função".

Mais informações podem ser obtidas junto à Audi, na Central de Relacionamento Audi, telefone 0800 777 2834, ou pelo site www.audi.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

PORSCHE - A Porsche Brasil Importadora de Veículos Ltda, também protocolou campanha de recall do veículo Porsche, modelo Boxster 718, em razão da possibilidade de falha no airbag do passageiro.

De acordo com a Porsche, a Campanha de Chamamento, com início de atendimento em primeiro de maio de 2017, abrange um automóvel, importado, fabricado entre 26 de setembro de 2016 e 13 de janeiro de 2017, e colocado no mercado de consumo com numeração de chassi WP0CA2986HS221472, distribuído no Estado do Paraná.

Quanto aos riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a Porsche Brasil declarou ter constatado que "o 'airbag' do lado do passageiro tenha sido instalado com dispositivos de ignição incorretos, como resultado de um erro de fabricação de um de seus fornecedores, podendo seu efeito de proteção ser prejudicado, devido ao não acionamento da trava em caso de colisão".

Mais informações podem ser obtidas junto à Porsche, por meio dos telefones: (11) 5644-6700; (16) 3965-7000; (21) 2494-3309; (61) 3222-8000; (41) 3333-3113; (51) 3083-6100; (81) 3312-0950; (19) 2122-9900; (48) 2107-4070 ou pelo e-mail infobrasil@porsche.com.br. Detalhes sobre a Campanha de Chamamento também estão disponíveis no site do Ministério da Justiça e Segurança Pública – justica.gov.br.

Os consumidores poderão tirar suas dúvidas e buscar orientação no Procon Macaé, que funciona no Centro Administrativo Luís Osório (Cealo), na Avenida Presidente Sodré, 466, térreo, Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os telefones são: (22) 2762-0057 / 2796-1091 / 2796-1068 e 2759-0801. Os consumidores também podem acessar o site: www.macae.rj.gov.br/defesaconsumidor ou registrarem suas reclamações/denúncias através do e-mail: procon@macae.rj.gov.br.