Através da proposta de levar informações sobre o uso eficiente da energia elétrica aos clientes macaenses, será realizado de 13 a 17 de junho o programa “Ampla em Ação”, no Ciep Municipalizado Leonel de Moura Brizola, na Barra, das 8h às 17h. Na ocasião, será feito o cadastramento de famílias do programa Bolsa Família, do Governo Federal, visando possibilitar o acesso dos participantes à Tarifa Social Baixa Renda. O programa Ampla em Ação tem o apoio da prefeitura.
O evento terá ainda oficinas, palestras sobre o uso eficiente da energia elétrica, distribuição de lâmpadas econômicas e concurso cultural, sendo contemplado os autores das melhores frases com a troca da geladeira. No mesmo período, também ocorrerá o projeto, “Consciência Ampla Sobre Rodas”, na Praça Washington Luís, Centro.
O Programa Ampla em Ação funcionará de segunda a quinta-feira. Os clientes que visitarem a carreta receberão um cupom para participar do concurso cultural e para concorrer à troca de uma geladeira. Os ganhadores serão divulgados na quinta-feira à noite às 19h no local onde estiver a carreta. Em Macaé serão trocadas mais de 20 geladeiras.
Para participar das atividades do Programa, é necessário ter mais de 10 anos, levar uma conta de luz e participar do concurso cultural respondendo a pergunta: “O que você faz para utilizar energia de forma consciente?”. Os clientes com as melhores frases serão contemplados com a troca de sua geladeira.
Para realizar a troca da geladeira antiga pela geladeira nova, os ganhadores deverão comparecer ao local do projeto na sexta-feira, das 9h às 15h, levando uma conta de luz; um documento de identificação; e a geladeira antiga. Neste momento a Ampla recolherá a geladeira antiga e entregará para o cliente a geladeira nova. O transporte da geladeira até a residência será de responsabilidade do cliente.
Sobre o Programa
O Programa Ampla em Ação consiste na atuação conjunta de diversas áreas da empresa em bairros selecionados a partir de critérios estratégicos, para realização de serviços. Os critérios para seleção dos bairros, referem-se à alta concentração de clientes baixa renda, quantidade de reclamações e programação de ações técnicas (melhorias na rede e podas).
Durantes as Atividades Operacionais da empresa, serão realizadas poda, manutenção e lavagem de rede; normalização de medidores; negociação de dívida e parcelamento; leitura de medidores com a distribuição de folhetos para divulgação do projeto; e ligação nova, nos bairros Barra de Macaé, serão Nova Holanda, Fronteira e Nova Brasília.
Já as atividades sociais, contemplam os projetos Consciência Ampla Saber (palestras e oficinas); Consciência Ampla Sobre Rodas (carreta); Consciência Ampla Eficiente (troca de geladeiras); e Atendimento comercial; nos bairros da Barra de Macaé, com o Ampla Saber (palestras) e Ampla Sobre Rodas (carreta), no Centro da cidade.
Consciência Ampla Sobre Rodas (carreta) – É um veículo equipado com uma maquete onde os visitantes podem conhecer o caminho da energia e aprender como usá-la de forma consciente e segura. Os estudantes são o público alvo. No momento da visitação os clientes recebem o cupom para participar do concurso cultural e concorrer a troca da geladeira.
Consciência Ampla Saber (palestras e oficinas) – Funciona com 3 palestras diárias durante 1 semana (manhã e tarde), sendo a palestra comunitária, através de explicações sobre o uso eficiente de energia, direitos e deveres; palestra sobre o uso da energia, com dicas de consumo e utilização de correta; e oficina para mulheres, com orçamento familiar, dicas de consumo, direitos e deveres.
Atendimento Móvel (atendimento comercial) – Através do atendimento móvel o cliente pode solicitar serviços sem ter que se deslocar até uma loja de atendimento, como a segunda via de conta; troca de titularidade, consulta de débito, cadastro baixa renda; negociação de dívida e parcelamento; e regularização de cadastro baixa e renda.
A programação do Programa Ampla em Ação 2011 foi iniciada em fevereiro, em Quissamã, e já percorreu os municípios de Angra dos Reis, Mangaratiba, Saquarema e Armação dos Búzios. As próximas cidades a serem contempladas com a visita do Programa são São João da Barra (julho); Itaperuna e Cordeiro (agosto); Casimiro de Abreu (setembro); Marica (outubro); Petrópolis e Teresópolis (novembro); e para finalizar, Cachoeiras de Macacu, em dezembro.
