Nota Procon

10/11/2017 16:24:00 - Jornalista: Equipe Secom

Foto: Guga Malheiros

Procon Macaé recebeu informe do Procon Rio sobre indisponibilidade do sistema

A partir das 17 horas de segunda-feira, dia 13, o atendimento na Procuradoria Adjunta de Proteção e Defesa do Consumidor - Procon Macaé será parcial, em razão da manutenção do software do Centro de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Rio de Janeiro (Proderj), que deixará indisponível o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec). O comunicado foi encaminhado pelo Procon Estadual na tarde desta sexta-feira (10).

A manutenção no sistema operacional impede o registro de reclamações, o que prejudica o atendimento. Serão somente, quatro dias úteis. A orientação do Procon Macaé, se o caso não for de urgência, é que o usuário procure o órgão após o dia 20. A previsão é que o sistema volte à normalidade operacional no dia 21/11.